Política de Envio
Envio Internacional
Na AirFreeze™, trabalhamos com centros logísticos internacionais que enviam os produtos diretamente para o endereço informado no momento da compra em nosso site oficial airfreeze.com.
Prazos de Entrega
Processamento e Despacho: de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Prazo Estimado de Entrega: de 5 a 12 dias úteis, dependendo do país de destino e da transportadora.
Rastreamento do Pedido
Todos os pedidos realizados em airfreeze.com incluem um código de rastreamento, que será enviado por e-mail para que você acompanhe a entrega em tempo real.
Envios Parciais
Pedidos que contenham mais de um produto podem ser enviados separadamente. Nesses casos, cada pacote terá seu próprio código de rastreamento.
Possíveis Taxas de Importação
Em casos raros, autoridades alfandegárias locais podem aplicar taxas ou impostos adicionais. Esses custos são de responsabilidade exclusiva do cliente.
Endereço de Entrega
Revise atentamente os dados de envio antes de concluir sua compra em airfreeze.com.
Caso o endereço esteja incorreto ou não haja alguém disponível para receber o pedido, o pacote poderá ser devolvido ao remetente. Nessa situação, os custos de reenvio serão de responsabilidade do cliente.
Atendimento ao Cliente
Se tiver qualquer dúvida ou precisar de ajuda, nosso time de suporte está disponível pelo e-mail contato.airfreeze@gmail.com.
Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda automaticamente com todos os termos descritos nesta Política de Envio.