Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo à AirFreeze™. A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, processamos e protegemos as informações de pessoas que acessam ou interagem com nossa loja online airfreeze.com. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com estas práticas.

2. Informações que Coletamos

  • Dados fornecidos por você: nome, endereço de e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança, detalhes do pedido e preferências.
  • Pagamentos: dados necessários para processar pagamentos por meio de gateways certificados. A AirFreeze™ não armazena números completos de cartão de crédito.
  • Suporte e comunicações: mensagens, e-mails e solicitações de atendimento.
  • Dados técnicos e de uso: endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de navegação e eventos de checkout, coletados por meio de cookies e tecnologias similares.

3. Como Utilizamos Suas Informações

  • Para processar pedidos, pagamentos e entregas, incluindo trocas, devoluções e suporte pós-venda.
  • Para prestar atendimento ao cliente e gerenciar suas compras.
  • Para melhorar e personalizar sua experiência por meio de análises e otimização de desempenho.
  • Para enviar comunicações transacionais, como confirmações de pedido e atualizações de envio, e quando permitido por lei, mensagens de marketing (com opção de cancelamento a qualquer momento).
  • Para garantir a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de Informações

A AirFreeze™ pode compartilhar dados pessoais com prestadores de serviços confiáveis que auxiliam em operações como processamento de pagamentos, logística, hospedagem, análises e envio de e-mails ou SMS. Esses parceiros atuam sob contratos, aplicam medidas rigorosas de segurança e não comercializam suas informações.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, como criptografia em trânsito, controles de acesso e monitoramento, para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.

6. Seus Direitos

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de acessar, corrigir, atualizar, transferir ou excluir seus dados pessoais, bem como de se opor a determinados tratamentos ou revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato.airfreeze@gmail.com.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A AirFreeze™ utiliza cookies e tecnologias semelhantes para funcionalidades essenciais, análises e personalização. Para mais informações e para gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies disponível em airfreeze.com.

8. Transferências Internacionais de Dados

Seus dados podem ser processados fora do seu país por meio de nossos prestadores de serviços e parceiros logísticos. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas em conformidade com a legislação aplicável.

9. Privacidade de Crianças

Nossos serviços não são direcionados a menores de idade. Caso você acredite que um menor tenha fornecido dados pessoais à AirFreeze™, entre em contato para que possamos tomar as providências necessárias.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão revisada será publicada em airfreeze.com, e o uso contínuo do site implicará a aceitação das alterações.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato pelo e-mail contato.airfreeze@gmail.com.